Ciptani, M.K. 2004. BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENGUKURAN KINERJA MASA DEPAN: SUATU PENGANTAR. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. 2, 1 (Jun. 2004), pp. 21-35. DOI:https://doi.org/10.9744/jak.2.1.pp. 21-35.